HEDİYELİK ÜRÜN SEÇİMİNDE KADIN ve GENÇLERİN TERCİHİ SANAL MI FİZİKİ MAĞAZAMI ?

Böylesi zor bir soruya net yanıt vermek oldukça zor ! Sosyal, Kültürel ve Teknolojik olarak, değişmekte olan dünyamızda özellikle kadınların ve gençlerin tercihleri salt " Hediyelik Ürün" seçimlerinde değil, her alanda değişmektedir.

Giyim,bijuteri, kozmetik, teknoloji, ev ürünleri ve " Hediyelik Ürünler"; tüm bu alanlarda gerek Sanaldan gerekse Fiziki Mağazalardan alış-veriş yapanlar var.Ancak oranı nedir, bunun tespiti zor!

                                       ** ** * ** 

Bizler, Türkiye'nin Gaziantep metropolinde " Hediyelik Ürün" konseptli, fiziki mağazayız. Fiziki mağazamız ortamında gençlerle, İş Kadınlarıyla,Akademisyenlerle ve diğer meslek gruplarındaki Üretken insanlarla bire bir diyalog halindeyiz. Bu insanları önce " Bir Hemşehrimiz, bir Arkadaşımız" gibi görmekteyiz. Ticaretin birincil planda olmaması gerektiği prensibini koruyoruz hep. Bir Aile Şirketi olarak içtenlikli, samimi yaklaşımlarımızın  sonucunda, müşterilerimizde zamanla Aile Şirketimizin  bir parçası oluyorlar.

                               *********

Evet, mağazamıza gelen müşterilerimizin bir kısmı önce Sanal Alışveriş Dünyasında dolaşıyorlar.Tabi, aradıkları ürünü buluyorlar. Ancak içlerini bir şüphe kaplıyor:

  • Acaba bu ürünler ekranda görüldüğü gibi midir?
  • * Acaba bu ürün kargoda gelirken kırılır mı?
  • * Acaba kırılırsa bunu kim üstlenecek?
  • * Acaba bu ürünün fiatı Fiziki Mağazada ne kadardır?
  • İşte bu " ACABA"  sözcükleri Müşterinin kafasında dönüp dolaşır.
  • Böylece, müşteri Fiziki Mağazaya gelir, ve aradığı ürünü mağazada bulur.Ancak bazen de olur ki, Kendisinin beğendiği ürünün çok daha orjinalini görür.
  • Tam bu noktada fikri değişir: Yeni karşılaştığı bu ürüne  dokunurken, Türk kahvesi gelir ikram olarak! karşısında ürün dururken, kendiside dinlenme moduna geçer.
  • Mağazadaki sıcak atmosfere bir de slow tarz müziklerin eklenmesiyle , müşteri için alışveriş bir keyfe dönüşür. 
  •                   *****
  • Fiziki Mağazanın güçlü avantajları neler?
  • a) Örneğin,Hediyelik Ürün çeşitlerinin vitrinlerde satışa hazır tutulması
  • b) Ürünlerin görülüyor, dokunuluyor, elle tutuluyor olması.
  • c) Beğenilen ürünlerin anında ambalajlanarak alınması.
  • d) Fiziki Mağaza sadakatlı müşterisine anında iskonto yapar. Puan ile kupon ile müşterisini uğraştırmaz !
  • e) Fiziki mağaza güvendiği müşterisine " Deneme amaçlı" ürün verebilir örneğin, bir ofisin masalarına konulacak Masa Seti  ve Biblolar alınacağını düşünelim; Fiziki Mağaza  güvendiği müşterisine tüm bu ürünleri deneme amaçlı verebilmekte.
  • Böylece, müşteri, ofisine uygun düşen ürünleri " seçme özgürlüğüne" sahip olur.
  • Tüm bu anlatımların sonucunda bizlerin de çok uzun yılların deneyimine dayanarak görüyoruz ki, Fiziki Mağazalar, Sanala göre avantajını korumaktadır.
  • Sizlere Güzel Günler Aydınlık Yarınlar diliyoruz.
  •     Hale & Mehmet Gören